수강/학습관련동영상 버퍼링이 심해요

기억술사 조신영

버퍼링이 걸리는 원인은 정말 다양합니다.

동영상 버퍼링이 있는 경우 우선적으로 취할 수 있는 조치에 대해 아래와 같이 안내해드리오니
단계별로 방법을 시도해보시기 바랍니다.


1. 동영상 화질을 낮게 설정합니다.

수강생 분들에게 좋은 화질을 제공하기 위해 기본설정된 동영상 화질 자체가 높게 설정(1080p)되어 있습니다.
아래 사진을 참고하여 버퍼링이 걸리지 않을 정도로 동영상 화질을 충분히 낮게 설정해주세요.
(1080p가 가장 높은 화질이고 240p가 가장 낮은 화질입니다. 화질이 낮을수록 버퍼링이 걸리지 않습니다.)



2. 인터넷 환경을 점검합니다.

- 와이파이·무선 및 유선 인터넷 신호가 잘 잡히는지 확인합니다.
- 와이파이 공유기/시청기기 등을 재부팅해보세요.
- 기타 네트워크 환경을 점검하세요.



3. 모바일과 PC 중 버퍼링이 걸리지 않는 기기로 바꿔 시청해보세요.